SürdürülebilirlikPolitikamız
Çevreye saygılı ve sürdürülebilir işletme anlayışını benimseyen bir işletme olarak faaliyet gösteriyoruz.
İçindekiler
Özet
Sürdürülebilirlik; çevre değerlerinin ve doğal kaynakların savurganlığa yol açmayacak biçimde akılcı yöntemlerle, bugünkü ve gelecek kuşakların hak ve yararları da göz önünde bulundurularak kullanılması ve ekonomide kontrollü büyümenin sağlanabilmesi adına yapılan tüm çalışmaları kapsar.
Sürdürülebilir kalkınma, gelecek nesillerin de kendi kalkınma ihtiyaçlarını giderme yetilerini riske atmadan günümüz için kalkınmanın sağlanabilmesidir. Sürdürülebilir kalkınmanın sosyal, ekonomik, ekolojik ve kültürel boyutlarının her birindeki sorumluluklarımızın farkında olarak REEV COFFEE HOUSE adına daha iyi bir dünya için çalışıyoruz.
En iyi kalitede hizmet ve %100 misafir memnuniyeti hedefimizden taviz vermeden tüm tüketimlerin kontrol altına alınmasını, ekonomiye ve doğal kaynaklara yönelik oluşabilecek zararın en aza indirilmesini hedefliyoruz.
Hakkımızda
Akdeniz’in incisi Antalya’da, denizin mavisini ve kahvenin sıcacık tonlarını bir araya getiren Reev Coffee House, misafirlerine sıradanlıktan uzak, modern bir konaklama deneyimi sunar.
Modern zamanlardan ilham alınarak tasarlanan odalarımızda, kahve kültürünün benzersiz ruhunu hissedeceksiniz. Her biri farklı bir kahve temasına sahip odalarımızda, özel tasarım dokunuşlar ve deniz manzarasının büyüleyici huzuru bir araya gelir.
Lara’da bulunan kahve konseptimizle, 10 özel odamız, misafirlerimize kahve kadar özgün, deniz kadar dingin bir deneyim yaşatmak için tasarlandı.
Ayrıca otelimizin bünyesinde yer alan Reev Coffee Cafe, gün boyu misafirlerimize taze çekilmiş kahveler, el yapımı tatlılar ve deniz manzarası eşliğinde huzurlu bir atmosfer sunar.
Deniz kenarında bulunan tesisimizde kendimize ait müşterilerimizin araçlarını park edebileceği ücretsiz park alanı mevcuttur.
Şehrin kalbinde, denizin kenarında…
Politika Beyanı
Her biri farklı kahve konseptiyle tasarlanmış, modern ve çevreci mimarisiyle öne çıkan Reev Coffee House olarak temel hedefimiz; misafirlerimize konforu, estetiği ve kaliteyi bir arada sunarken, sürdürülebilir turizm anlayışıyla hizmet vermektir.
Misafir memnuniyetini ve personel mutluluğunu her şeyin üzerinde tutuyoruz.
Amacımız, hizmet kalitemizi her geçen gün geliştirerek misafirlerimize “şehirdeki ayrıcalık” deneyimini en üst düzeyde yaşatmaktır.
Tüm yasal gerekliliklere uygun olarak önce çalışanlarımız güvenliğini sağladığımız tesislerimizde din, dil, ırk, cinsiyet, kişisel tercihler ve engeller gözetilmeden eşit haklarda çalışanlara yönelik eğitimlerle donanımlı, çevreye saygılı, bilinçli nesillere katkıda bulunmaya çalışıyoruz. Misafirlerimiz güvenliğini ve memnuniyetini sağlamak için misafir memnuniyeti odaklı çalışırken iş yeri sürdürülebilirliği, turizmin sürdürülebilirliği ve hizmetten yararlanmak isteyen konuk sürdürülebilirliğini sağlamak için BM Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri’ne olan bağlılığımızı sürekli olarak ilerletmeye çalışmaktayız.
Olumlu çevresel, ekonomik ve sosyal faydaları güçlendirmek ve olumsuz etkileri önlemek, azaltmak veya hafifletmek için işimizle ilgili çevresel etkileri belirleyerek ve iyileştirme süreçlerini tüm operasyonlarımızda uygulayarak büyüyoruz.
Reev Coffee House olarak büyürken, doğaya, topluma ve insana değer veren bir anlayışı korumaya devam edeceğiz.
Temel Değerlerimiz
Finansal istikrara sahip, %100 Türk sermayeli bir aile şirketiyiz.
Geleceğe dair vizyonumuzu; çalışanlarımız, misafirlerimiz ve tedarikçilerimizle paylaşarak çevreyi korumak ve sürdürülebilir bir turizm anlayışını güçlendirmek için birlikte çalışıyoruz.
Yerel toplumu destekleyerek, kültürel ve sosyal çevrenin korunması ve gelişiminin sorumluluğunu üstleniyoruz.
Sürdürülebilir turizm hizmeti için gerekli tüm alanlarda aktif sorumluluk alarak; misafir deneyimini güçlendirmeyi, çalışan ve tedarikçi farkındalığını artırmayı, verimliliği yükseltmeyi ve kaynak kullanımını optimize etmeyi amaçlıyoruz.
Tüm bu çabalarımız, ekosistemin korunmasına ve insan refahının güçlendirilmesine katkı sağlamaktadır.
Yatırım planlarımızı; çevresel etkilerin azaltılması, sürdürülebilir kalkınmanın teşvik edilmesi ve tesislerimizin en uygun standartlarda tutulması hedefiyle oluşturuyoruz.
Şeffaflık, dürüstlük ve temel iş etiği ilkelerine bağlı kalarak faaliyet gösteriyor; “Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları” ve “Türkiye’nin 2053 Net Sıfır Emisyon” hedefleriyle uyum içinde hareket ediyoruz.
Kalite, Gıda Güvenliği, Çevre ve Sürdürülebilirlik Politikamız
REEV COFFEE HOUSE Türkiye’nin adını dünyaya daha çok duyurmayı, örnek bir kurum olarak tüm işleriyle güzel anılmayı ve kaliteyle beraber iş hacmini sürekli geliştirmeyi kalite politikası olarak benimsemiştir. Her zaman daha iyisi olmak için sürekli gelişim halindeyiz. Tüm iç ve dış paydaşların memnuniyetini sağlayacak adımlar için hizmet kalitemizi ölçüp iyileştiriyor, sürekli öğrenmenin gücüne inandığımızdan eğitimle bireylerin yetkinliğine katkıda bulunmayı bütünün en önemli parçası görüyoruz. Ekip çalışmasına inanan çalışanların uzun yıllar aynı bünyede kaldığı, herkesin eşit koşullarda değerlendirildiği, kendini geliştirmek isteyenlere destek olunan, misafir beklentilerini dikkate alıp en içten misafirperverlikle çalışan kocaman bir aileyiz.
REEV COFFEE HOUSE ailesinin her üyesinin tesislere kendinden bir renk katarak hizmetin mükemmelliğine bireysel katkıda bulunduğunun farkındayız. Misafirlerin ve personellerin kendini güvende hissedeceği alanlar yaratmak için ulusal ve global tüm çevre kanunları, iş sağlığı güvenliği, bina güvenliği, insan hakları ile ilgili kanun, yönetmelik ve mevzuatlara uygun tesisler inşa edip gerekli kontrol ve önlemleri düzenli olarak yapıp gözden geçiriyoruz.
Gıda Güvenliği Politikamız
REEV COFFEE HOUSE Kalite Yönetim Sistemi ile gıdanın kabulünden tüketimine kadar tüm süreçler kontrol altında tutulur. Güvenliği sağlarken maliyeti düşürmek ve karlılığı arttırmak için teknolojik gelişmeleri takip ederek kaynak kullanımını azaltmak için önleyici tedbirler alıyor, tedarikçileri de denetim ve eğitim süreçlerimize ekleyerek yerel üreticinin güvenli gıda farkındalığını destekliyoruz.
REEV COFFEE HOUSE Çevre ve Sürdürülebilirlik Politikamız
Kurumun tüm adımlarında çevresel sonuçları değerlendirip olumsuz sonuçları minimumda tutacak, mümkünse sıfırlayacak seçeneklerle yola devam etmek, tüm faaliyetlerimizde yerel toplumun gelişimine katkı sağlamaya çabalamaktır. Enerji kaynaklarını en verimli şekilde kullanıp, atık oluşumu en aza indirmek için çabalıyor, çalışan ve misafirlerimizi ayrışıma yönlendirerek bilinçlenmelerine katkıda bulunuyoruz. Doğal kaynakların kullanımını azaltıyor, geri dönüştürülmüş ürün kullanımını arttırmayı hedefliyoruz. Kirlilik ile ilgili risklere, acil durumlara (yangın, patlama, sel, deprem, sızıntı vb.) hazırlıklıyız ve çevresel yasal düzenlemelere uyuyoruz.
Çevre ve Atık Yönetimi
Otel işletmeciliği, önemli doğal kaynakların kullanımını gerektirmektedir. Bu sorumluluğu ciddiye alıyoruz ve çevre yönetimini iş genelindeki kilit rollere dahil ediyoruz.
Otelimizde, Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları için gereken yüksek standartları karşılamaya özen gösteriyoruz.
Güncel eylem planlarını yakından takip edip çevresel performansımızı her yenilikle gözden geçirerek yönetimimizi sürekli iyileştiriyoruz. Konuklarımızın daha çevre dostu olmalarına yardımcı olmayı sorumluluklarımız arasında görüyoruz.
Sıfır Atık Yaklaşımımız
Rekabet gücünü arttırmak için, döngüsel ekonomiye geçmek, israfı önlemek, çevreyi korumak, kirliliği önlemek, halkın duyarlılığını arttırmak, çevre dostu yaşam tarzını benimseterek geleceğimize katkı sunmak için “Sıfır Atık” diyerek otelimizde tüm operasyonel departmanlarda bir dizi atık azaltma programı yürütmekteyiz.
Tesislerde organik atıkları toplayarak kompost cihazı ile gübreye ve evcil hayvan mamasına dönüştürme denemeleri yapmaktayız. Atıkların kaçınılmaz olduğu durumlarda, tehlikeli atıklara özellikle dikkat ederek geri dönüşüm ve uygun bertaraf için ayrılmasını sağlıyoruz.
Atık azaltma uygulamalarının sürekli entegrasyonunu sağlamak ve değişim önerilerini teşvik etmek için çalışanlarımıza düzenli eğitimler veriyoruz.
Tüm tesislerimizde ambalaj atıkları, tehlikeli atıklar, organik atıklar, inşaat ve bahçe atıkları, tıbbi atıklar, atık yağlar ve piller ayrı olarak toplanmakta, otel içlerinde mevzuatlara uygun olarak tanımlanmış geçici depolama alanlarında tutulup lisanslı ve izinli firmalar tarafından toplatılarak ilgili ayrıştırma-geri dönüştürme tesislerine gönderilmektedir. Gönderilen atık miktarları E-ÇBS sistemine işlenmektedir.
Havuz sistemlerinde ve ısıtma soğutma sistemlerinde otomasyona bağlı çalışılarak tasarruf edilmekte, hava şartlarına bağlı olarak manuel müdahale edilebilmektedir.
Havuzlarda, kimyasal dozajlama üniteleri bulunmaktadır. Düzenli aralıklarla bakım ve kalibrasyonları gerçekleştirilmektedir.
Tesisimiz atık yönetim planlarına sadık kalarak “Sıfır Atık Belgesi” almaya hak kazanmıştır.
Otellerimizde personellere Atık Yönetimi ve Sıfır Atık Eğitimleri düzenli olarak verilmektedir.
Anlaşmalı tedarikçi firmalardan “Kimyasal Kullanımı” eğitimleri ilgili kullanıcılara aldırılarak kullanıcılar bilinçlendirilmekte, kimyasal tüketiminde standardizasyon sağlanmaktadır.
VOC oranı düşük boya, yapıştırıcı, vernik ve kimyasallar tercih edilmektedir.
Çalışanlarımızı ve misafirlerimizi çevreye karşı duyarlı olmaları konusunda teşvik ediyor, misafirleri “Yeşil Misafir” olmaya teşvik edecek kampanyalarla sürdürülebilirlik konusuna dikkatini çekiyoruz. Çalışanlarımıza çevre bilinci ve enerjinin verimli kullanılması ile ilgili bilinçlendirme eğitimleri vererek onları destekliyoruz.
Tedarikçilerimizi ve paydaşlarımızı yeşil turizm- döngüsel ekonomi ve enerji verimliliği çalışmaları konusunda bilinçlendiriyoruz.
Misafir görüşlerini, arıza kayıtlarını, oda isteklerini, iç yazışma ve duyuruları mümkün oldukça mail yoluyla yapıyor, käğıt tüketimini azaltıyoruz.
Gıda üretiminde tek kullanımlık ürünlerin kullanımını mümkün oldukça azaltarak altarak büyük ambalajlı kutularla alım yapıyoruz. Tek kullanımlık metal kutu-plastik şişe kullanımını en aza indirip odalarda kademeli olarak cam şişelere geçişle, servis alanlarında içecek üniteleriyle atık miktarını azaltıyoruz.
Bahçeler akşam geç saatlerde veya sabah erken saatlerde sulanır.
Otel genelinde iklime iyi uyum sağlamış minimum sulama gerektiren yerel bitkileri tercih ediyoruz. Bitki atıklarımızı ayrı depolayıp tekrardan toprağa kazandırılmaları için Belediyenin belirlediği alanlara gönderiyoruz.
Büfelerde plastik (ambalaj) tüketimini azaltmaya yönelik uygulamalar mevcuttur, örneğin dökme reçel, bal, yağ vb.